Condizioni Generali di Vendita, in vigore dal 10/09/2023.
PREMESSA
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra POLIANE ARAUJO DE MORAIS (Venditore, da questo momento in poi “LABOTTEGADEIBIMBI”), con sede legale in VIALE Papa Pio XII, 29 – 70124 Bari (BA), P.IVA 08800820725, C.F. RJDPLN83T52Z602R, e qualsiasi persona e o giuridica che effettui acquisti online sul sito internet www.labottegadeibimbi.com di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.labottegadeibimbi.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Art. 1 – Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, LABOTTEGADEIBIMBI vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.labottegadeibimbi.com
Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.labottegadeibimbi.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da LABOTTEGADEIBIMBI e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.
Art. 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con l’obbligo di pagamento , il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
– modalità di pagamento;
– il termine entro il quale si impegna a consegnare la merce.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a LABOTTEGADEIBIMBI, l’indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito: POLIANE ARAUJO DE MORAIS con sede legale in VIALE Papa Pio XII, 29 – 70124 Bari (BA)
P.IVA 08800820725 – tel. 3516776306 e-mail: info@labottegadeibimbi.com
Art. 3 – Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso col pagamento da parte del CLIENTE del prezzo convenuto e con l’invio da parte di LABOTTEGADEIBIMBI al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a LABOTTEGADEIBIMBI eventuali correzioni.
LABOTTEGADEIBIMBI si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.labottegadeibimbi.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
LABOTTEGADEIBIMBI si impegna a consegnare la merce acquistata dal ‘CLIENTE’ nella categoria Shop entro 50 giorni lavorativi decorrenti dall’accredito del pagamento disposto dal CLIENTE.
Art. 4 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perchè, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da LABOTTEGADEIBIMBI, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità , l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Art. 5 – Modalità di pagamento
Il pagamento da parte del CLIENTE dovrà avvenire entro due giorni lavorativi dall’invio del modulo d’ordine e dall’accettazione delle condizioni di vendita e potrà avvenire con bonifico bancario, carta di debito o credito e PayPal.
Art. 6 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.labottegadeibimbi.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le imposte/tasse.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di LABOTTEGADEIBIMBI di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da LABOTTEGADEIBIMBI al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da LABOTTEGADEIBIMBI, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.
Art. 7 – Diritto di recesso
Le parti si danno atto che, conformemente alle disposizioni legali in vigore, trattandosi di beni creati e personalizzati secondo le specifiche richieste del CLIENTE, Ai sensi e per gli effetti dell’art. 5 comma 3 D.Lgs. 185/99; il diritto di recesso è da considerarsi escluso salvo questi presentino evidenti difetti di produzione che ne pregiudicano l’utilizzo. I difetti devono essere documentati tempestivamente, entro e non oltre comunque 48 ORE dal ricevimento, tramite foto eo video ed inviati su Instagram, WhatsApp o via mail all’indirizzo info@labottegadeibimbi.com
Art. 8 – Tempi e modalità di consegna
I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro 50 giorni lavorativi dall’accredito del pagamento effettuato dal CLIENTE.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.labottegadeibimbi.com emetterà fattura elettronica della merce trasmessa automaticamente al “cassetto virtuale” e una copia non fiscale via mail e/o cartacea.
La spedizione a domicilio si intende al piano strada e senza diritto di chiamata o appuntamento, salvo che sia diversamente pattuito. In caso di mancata consegna per assenza del CLIENTE al recapito da quest’ultimo indicato al momento dell’ordine il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo.
In caso di fallimento del secondo tentativo di consegna il pacco andrà in giacenza e potrà comportare un costo aggiuntivo di 5€ alle ordinarie spese di spedizioni a carico del CLIENTE da corrispondere a LABOTTEGADEIBIMBI.
Nel caso in cui il CLIENTE non provveda al ritiro del prodotto in giacenza entro 5 giorni dalla consegna il contratto si intenderà risolto per recesso unilaterale ex art. 1671 c.c.
Qualora il CLIENTE si rifiuti di ricevere per qualsiasi ragione la consegna del prodotto in conformità a quanto previsto dalle presenti condizioni generali di vendita, tutti i rischi connessi alla perdita ovvero al danneggiamento dei prodotti saranno a suo esclusivo carico. In ogni caso il prezzo corrisposto non verrà restituito.
Qualora il CLIENTE dovesse ricevere il pacco con imballo danneggiato o manomesso, è pregato di segnalarlo al corriere e di riportarlo sulla ricevuta che firmerà allo stesso: ACCETTATO CON RISERVA DI VERIFICA controllando che il contenuto del pacco sia integro e in caso di necessità contattarci tempestivamente.
Non verranno accettati reclami da parte del CLIENTE per prodotti ricevuti danneggiati a causa del trasporto qualora non sia stato firmato con riserva il ritiro della spedizione.
Art. 9 – Responsabilità
LABOTTEGADEIBIMBI non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Art. 10 – Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, rimangono di esclusivo utilizzo di LABOTTEGADEIBIMBI e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
Art. 11 – Cookies
Un “cookie” è un file di testo salvato nel computer dell’utente nel momento in cui questo accede ad un sito web con lo scopo di fornire informazioni ogni volta che l’utente ritorna sullo stesso sito. È una sorta di promemoria della pagina internet visitata. Con il cookie, il server web invia informazioni al browser dell’utente (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, ecc.) memorizzate sul computer di quest’ultimo, e saranno rilette ed aggiornate ogni qual volta l’utente ritornerà sul sito. In questo modo il sito Web può adattarsi automaticamente all’utente. Nel corso della navigazione l’utente potrebbe ricevere sul suo terminale anche cookie di siti diversi (cookies di “terze parti”), impostati direttamente da gestori di detti siti web e utilizzati per le finalità e secondo le modalità da questi definiti.
In funzione della loro durata, si distinguono in cookie di sessione (ossia quelli temporanei e cancellati automaticamente dal terminale al termine della sessione di navigazione, chiudendo il browser) ed in cookie persistenti (ossia quelli che restano memorizzati sul terminale fino alla loro scadenza o cancellazione da parte dell’utente).
In base alla funzione e alla finalità di utilizzo, i cookie possono suddividersi in cookie tecnici e cookie di profilazione.
Alcuni cookie sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche sugli utenti che accedono ad una pagina web. Questi cookie, cosiddetti tecnici, sono spesso utili per consentire di navigare in un sito web e utilizzarne tutte le funzionalità. I cookie tecnici sono quelli il cui utilizzo non richiede il consenso dell’utente.
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Gestione dei cookie
L’utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le funzionalità presenti nei comuni browser che consentono di cancellare/rimuovere i cookie (tutti o alcuni) o di cambiare le impostazioni del browser stesso in modo da bloccare l’invio dei cookie o di limitarlo a siti specifici (rispetto ad altri).
Pertanto è possibile negare l’utilizzo dei cookie, seguendo la procedura di disabilitazione prevista dal proprio browser. Di seguito si riportano le modalità proposte dai principali browser: Microsoft Windows Explorer , Mozilla Firefox , Google Chrome , Apple Safari
Art. 12 – Privacy
Il cliente compilando la scheda anagrafica nella procedura necessaria per l’esecuzione del presente contratto autorizza LABOTTEGADEIBIMBI a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito. Inoltre autorizza di ricevere via email un invito alla recensione dei prodotti acquistati (portale Trustpilot).
I dati personali sono raccolti con modalità telematiche in forma crittografata e trattati in relazione alle finalità di commercializzazione dei prodotti del sito www.labottegadeibimbi.com
Quale titolare del sito e responsabile del trattamento dati è POLIANE ARAUJO DE MORAIS con sede legale in VIALE Papa Pio XII, 29 – 70124 Bari (BA), P.IVA 08800820725, C.F. RJDPLN83T52Z602R
I dati personali saranno trattati da incaricati preposti alla gestione ed all’evasione dell’ordine, come ad esempio i corrieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati.
Potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7, D.LGS. 196/’03 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.) e richiedere l’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento scrivendo a LABOTTEGADEIBIMBI all’indirizzo email : info@labottegadeibimbi.com
Art. 13 – Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Art. 14 – Legge applicabile e Foro competente
Per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” vige la giurisdizione italiana. Fatta salva, la disposizione di cui all’Art. 63 del D.Lgs. n. 206/2005, qualsiasi controversia tra le parti, in merito all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Bari.